Reseña De Jackpotcity Casino

Actualizado: 24/12/2024

JackpotCity es una marca de apuestas online que ha estado operativa desde 1998. Es, además, uno de los casinos online internacionales que más se ha logrado afianzar en Chile: tuvo presencia en la televisión nacional incluso antes de la creación de Coolbet y JugaBet. En esta reseña de JackpotCity, te diremos lo que pensamos del casino, su sistema de bonos y premios, y si lo consideramos un sitio seguro para apostar online en nuestro país. 

• Ofrece premios todos los días, asociados a depósitos
• Cuenta con el catálogo completo de juegos de casino de Microgaming
• La plataforma carga rápido en cualquier dispositivo 

JackpotCity es un gran sitio para jugar tragamonedas con dinero real, tanto por su variedad de juegos como por los bonos que ofrece para ello.

JackpotCity tiene una plataforma diferente a la de otros casinos; opta por un diseño más sencillo que facilita los tiempos de carga en todos los dispositivos, pero que puede parecer minimalista para quienes están acostumbrados a jugar en portales más robustos, como Fezbet. En su menú de navegación superior, encontrarás todas las secciones de juegos del sitio y podrás acceder los métodos de pago en cualquier momento. 

Aunque la oferta de promociones de JackpotCity no es extensa, el casino tiene un sistema de bonos regulares donde se ofrecen premios diarios a todos los jugadores dispuestos a llevar a cabo un depósito. Es decir, el casino no tiene una sección de bonos, sino un calendario de recompensas donde se premia a los usuarios cada vez que depositan.  

Lo primordial es obtener el bono de bienvenida del sitio, pues duplica tu depósito y tiene los mismos términos y condiciones que las otras promociones del portal. Me parece que el casino podría ofrecer más bonos, especialmente un bono sin depósito para nuevos usuarios, pero considero que su oferta es buena para usuarios frecuentes.  

Promociones principales

Como te comenté, además del bono de JackpotCity que se otorga a usuarios recién registrados, el casino otorga bonos diarios. Sin embargo, no hay forma de ver cuáles promociones esperan por ti a futuro: debes revisar esta sección del sitio cada vez que vayas a depositar a ver cuáles son los premios a los que calificas. 

• Bono de bienvenida: el casino ofrece un bono de bienvenida que te permite obtener hasta $240,000 CLP y 10 giros gratis para una de las tragamonedas con bote progresivo del casino.
• Bonos diarios: el calendario de bonos diarios de JackpotCity ofrece, por lo general, bonos de recarga que te permiten obtener dinero gratis. En algunas instancias, puedes recibir giros gratis para ciertas tragamonedas.  

Requisitos de apuesta

Los requisitos de apuesta, también llamados rollover, representan el número de veces que se debe jugar con el saldo de bonificación para que este se convierta en dinero real y poder retirarlo a tu cuenta bancaria. 

Los requisitos de apuesta de los bonos de JackpotCity, incluyendo el de su bono de bienvenida, son de 70 veces el valor del bono. Es decir, si obtienes un bono de $200,000 con tu primer depósito, deberás apostar $14,000,000 CLP antes de poder retirarlo. Considero que el requisito de apuesta de los bonos de este casino es un poco injusto.   

Programa VIP

JackpotCity tiene un programa de lealtad al que puedes acceder en el menú de usuario, haciendo clic en el botón de “Fidelidad”. Cuenta con seis niveles, siendo los dos primeros accesibles para low rollers y el resto para high rollers. El programa VIP te permite obtener puntos, los cuales puedes canjear por créditos en el casino. 

A diferencia del casino online promedio, este sitio ofrece algunos títulos que, al jugarlos, te permiten obtener más puntos, y dichos juegos varían a diario. Me parece una buena mecánica, pues da autenticidad al sistema de premios del sitio.

JackpotCity ofrece una buena selección de métodos de retiro y opciones para realizar depósitos. Sus opciones abarcan tanto medios nacionales como medios internacionales; se puede depositar con pesos chilenos y retirar directamente a tus cuentas bancarias. Además, el casino ofrece opciones no tan comunes en casinos online de Chile, pero que considero útiles, como Cleo, MuchBetter y Payz.  

El casino promueve la participación de todo tipo de usuarios, no solo de high rollers. Por tanto, los límites de depósito son bajos y los retiros no tienen comisiones asociadas a las transacciones. Para esta reseña de JackpotCity, deposité a través de Webpay y retiré por transferencia bancaria. No tuve problema alguno para hacerlo.  

Estas son las principales opciones de pago que ofrece el casino. Te diremos cuáles son los límites de depósito de cada una y las comisiones asociadas a los retiros: 

• Webpay
• Khipu
• Tarjetas de crédito y débito
• Transferencias bancarias
• Criptomonedas

Opciones de pago

Métodos de retiro

El catálogo de juegos de JackpotCity no es muy extenso; el portal solo ofrece unos pocos juegos de mesa, si bien destaca por su selección de tragamonedas y juegos con jackpot con premios que superan los CLP $100 millones. Estos son los principales tipos de juegos que ofrece este casino: 

• Tragamonedas
• Blackjack online
• Ruleta online
• Juegos en vivo  

Si te gusta tener acceso a miles de tragamonedas con dinero real y tragamonedas gratis, este casino no es para ti. El portal opta por la calidad en vez de la cantidad, ofreciendo juegos de empresas reconocidas, entre las que destacan Microgaming (ahora Games Global) y Pragmatic Play.  

Todos los juegos del casino son juegos móviles, tanto en su sección de juegos virtuales como de juegos en vivo. Lo considero un buen sitio para jugar tragamonedas online, aunque no lo recomendaría a quienes buscan catálogos de juegos como el que ofrece Fezbet.  

Lo que más llamó mi atención

Como este casino tiene pocas categorías de software de juegos, es fácil navegar a través de ellas y encontrar juegos específicos, más allá de que la variedad de opciones no sea el fuerte de este casino. Considero que las principales secciones de juegos son las siguientes: 

Tragamonedas

Las tragamonedas de Pragmatic Play y Microgaming son la principal oferta de slots de este casino on line. Hay juegos con grandes jackpots, como Wheel of Wishes y los juegos de la serie Mega Moolah, además de tragamonedas con botes fijos muy populares, entre las que destacan The Dog House y Sweet Bonanza. Tuve que ocupar el buscador de juegos para encontrarlos, pues no todos están en la sección principal del sitio. 

Blackjack y ruleta

De todos los juegos de mesa que ofrece este casino, los que más variedad ofrecen son los de blackjack y ruleta. El portal cuenta con las versiones clásicas de cada uno, como bien ofrece variantes como Single Deck Blackjack e incluso Roulette Mega Moolah, una versión de ruleta que te permite ganar el jackpot multimillonario más popular del mundo.

Juegos de casino en vivo

El casino en vivo de JackpotCity ofrece blackjack en vivo, ruleta en vivo, bacará en vivo, póker en vivo y juegos como Sic Bo y Dragon Tiger. Sin embargo, me sorprendió que este casino no cuente con un área de game shows, pues ofrece los mejores títulos de Pragmatic Play y Evolution. También cuenta con juegos de otros estudios como eZugi (la subsidiaria de Evolution) y OnAir.             

RTP de los juegos

Una de las grandes ventajas de JackpotCity es que el casino no ofrece juegos por debajo del retorno promedio esperado. Los juegos que encontré en el casino tienen sus retornos promedio, lo que hace de este portal un sitio justo. En lo personal, prefiero una galería de juegos con un número reducido de títulos pero con buenos retornos que una con miles de juegos con retornos injustos. 

Considero que JackpotCity ofrece una buena experiencia de casino en línea y me parece un buen sitio para nuevos jugadores. Más allá de los requisitos de apuesta de sus bonos, el hecho de que el portal tenga juegos con retornos justos y que sus problemas con los retiros sean casi inexistentes me hizo llevarme una muy buena impresión del casino.

Juego móvil

Aunque no hay una online casino app de JackpotCity, pienso que el casino no la necesita. El portal te permite acceder a todas sus áreas desde la página web en versión móvil. Además, pienso que los juegos móviles cargan rápido: pude acceder tanto a juegos virtuales como a los juegos de casino en vivo que hay disponibles en el sitio.  

Proceso de registro

Hay que llenar un formulario de datos personales para completar el proceso de registro de JackpotCity. Este casino tiene un sistema de verificación de datos que debes cumplir como parte de las políticas KYC del sitio.  

Atención al cliente

JackpotCity tiene un buen sistema de servicio al cliente. Su personal ayuda eficientemente a los usuarios, incluye miembros que hablan español, y trabaja las 24 horas del día, los siete días de la semana. Para hablar con un miembro del casino, debes ingresar en la sección de “Centro de Ayuda” y seguir los pasos que se muestran en pantalla.

n términos generales, considero que JackpotCity es un portal de juegos totalmente seguro. Como ya te comenté, tiene una trayectoria extensa, que consolida al sitio como un portal donde la seguridad y la integridad están presentes.  

Durante todos los años en los que ha estado operativo, si bien ha tenido algunos problemas con retiros, se ha afianzado en diversos mercados del mundo. Es un casino popular tanto en Chile como en Canadá, dos de los mercados más grandes de América. 

El portal cuenta con encriptado de datos SSL y sus medios de pago son totalmente seguros, incluyendo aquellos que involucran el uso de criptomonedas. 

• Certificaciones: este sitio tiene una licencia de Kahnawake, la jurisdicción de Pueblos Originarios canadiense, y un certificado eCOGRA que le permite operar de forma legítima a nivel internacional. 
• Recomendaciones de expertos: no es casualidad que JackpotCity tenga buenas calificaciones en los portales de expertos como Acee Casino Chile. Es un casino bien visto por la comunidad de apostadores internacional.
• Recomendaciones de jugadores: he leído incontables opiniones positivas de este casino, especialmente en Reddit. De hecho, de todos los casinos que he reseñado, es uno de los que menos opiniones negativas he leído en lo que a retiros se refiere. 

Herramientas de Juego Responsable

La sección de Juego Responsable de JackpotCity dice ofrecer herramientas manuales para controlar el juego, pero no logré acceder a ellas en primera instancia. Eso, de por sí, es un problema: aunque estén presentes en algún lugar del sitio, el hecho de que no sean de fácil acceso me da una mala impresión de la página web. 

Hay que ir a la sección de “Banca” y seleccionar “Depósitos” para luego encontrar los “Límites de depósito”. Para cerrar tu cuenta, debes contactar al staff del sitio.  

Mi análisis de sus términos y condiciones

Pasé por la sección de términos y condiciones para mi reseña de JackpotCity Casino y me topé con algunos elementos que no fueron del todo de mi agrado: el requisito de apuesta de los bonos es un poco alto, el hecho de que se cierran cuentas inactivas, y el hecho de que el casino puede hacer cambios unilaterales sin previo aviso. 

Sin embargo, no encontré nada particularmente peligroso o que pueda afectar negativamente la experiencia del jugador. 

JackpotCity es una gran opción para los fanáticos de las tragamonedas online en Chile, y más aún para quienes basan su experiencia de juego en los grandes premios. Como el casino cuenta con juegos de Games Global (Microgaming), da acceso a los dos jackpots más grandes del mundo: el de Mega Moolah y el WOWPot. Si buscas un casino en línea que sea seguro, JackpotCity es una buena opción.